5. De rollen en verantwoordelijkheden bij het gebruik van de SBAR
Verschillende functies betrokken bij een melding
De SBAR kan op meerdere momenten worden ingezet voordat een melding van een afwijkende cliëntsituatie bij de medisch behandelaar terecht komt. Verschillende functies krijgen dan ook met de SBAR te maken.
Verschillende verantwoordelijkheden
Wat kan en mag je van wie verwachten bij inzet van de SBAR?
“Een goed begin… "
In dit scenario volg je verzorgende Tim tijdens zijn dienst op een PG-afdeling in het verpleeghuis. Hij maakt zich zorgen om mevrouw Verhulst en besluit dit volgens de SBAR-structuur te melden aan triageverpleegkundige Sara. Wat gaat goed en wat kan beter?
Beantwoord de volgende vragen:
Het is onmogelijk om een melding volledig en perfect te doen, maar daar gaat het ook niet om. Waar het wel om gaat:
- Herken dat het volgen van de SBAR-structuur helpt bij het helder communiceren, maar dat volledigheid en klinisch relevante details essentieel blijven voor goede besluitvorming.
- Zien dat feedback op een melding bedoeld is om samen te verbeteren, niet als kritiek.
- Ken je eigen rol en verantwoordelijkheden.
Mate van klinisch redeneren per functieniveau (of: Hoe diepgaand gebruik je de SBAR?)
Klik op de functieniveaus om te zien wat we per functie mogen verwachten en hoe zich dat vertaalt in de SBAR.
Zie het volgende document voor een overzicht van de mate van klinisch redeneren per functieniveau:
SPACE 5_overzichtstabel klinisch redeneren en FN.docx
De rol van de medisch behandelaar
De rol van de medisch behandelaar is tot nu toe nog niet echt duidelijk aan bod gekomen. Heeft hij weinig met de SBAR te maken? Zeker niet!
Wat is de rol en wat zijn de verantwoordelijkheden van een medisch behandelaar in het gebruik van de SBAR? Selecteer de juiste antwoorden.
Feedback geven bij het coachen van je collega
Het is niet altijd gemakkelijk om feedback te geven en het is niet altijd fijn om feedback te ontvangen.
We groeien er echter wel door en worden beter in ons werk als we kritisch naar onszelf kunnen kijken.
Het is in sommige gevallen ook onze verantwoordelijkheid om feedback te geven en om te leren van gekregen feedback.
Wanneer je de SBAR gaat implementeren is het voor veel medewerkers ‘iets nieuws’ en zal het gebruik van de SBAR niet vanzelf gaan. Ook niet in één keer goed.
Maar hoe komt het nu dat we feedback geven liever vermijden en dat het krijgen van feedback vaak niet fijn binnenkomt? Kan het ook op een prettige manier? Dat kan zeker! Bekijk nu het filmpje over ‘feedback geven en ontvangen':
Wat neem je mee uit het filmpje?
Je bent aan het einde gekomen van het vijfde hoofdstuk.